Tentang Layanan
SONAR adalah layanan digital berbasis langganan dari PT Sobat Sepadan Indonesia (SOPAN) untuk pelaku usaha: website toko online, pengelolaan produk dan pesanan, integrasi pengiriman, pembuatan konten produk dengan AI, SEO, data pelanggan, serta aplikasi untuk mengelola toko.
Paket dan Harga
Semua harga dalam Rupiah (IDR) dan sudah termasuk PPN.
| Paket | Bulanan | 3 Bulan |
|---|---|---|
| Basic | Rp 350.000/bulan | Rp 890.000 |
| Pro | Rp 1.350.000/bulan | Rp 3.440.000 |
| Enterprise | Custom | Custom |
| Enterprise | Harga sesuai penawaran tertulis | |
Fitur tiap paket ada di halaman Paket SONAR. Langganan dengan kartu atau GoPay ditagih otomatis setiap periode sampai dibatalkan. Total yang dibayar selalu ditampilkan sebelum pembayaran, dan tidak ada biaya tambahan di luar jumlah tersebut.
Penyerahan Layanan
- SONAR adalah produk digital. Tidak ada barang fisik yang dikirim, sehingga tidak ada alamat maupun biaya pengiriman.
- Akses Dashboard SONAR aktif setelah pembayaran terkonfirmasi, paling lambat 1×24 jam.
- Website dan materi konten mulai dikerjakan setelah onboarding selesai.
- Bukti pembayaran dikirim ke email terdaftar. Alamat penagihan mengikuti data bisnis di Dashboard.
Pembatalan dan Pengembalian Dana
- Langganan bisa dibatalkan kapan saja tanpa penalti, berlaku di akhir periode tagihan berjalan.
- Pembayaran yang sudah diproses tidak dapat dikembalikan, kecuali kesalahan sistem yang terbukti (misalnya tagihan ganda).
Selengkapnya: Kebijakan Refund & Pembatalan.
Metode Pembayaran dan Keamanan Data Kartu
Pembayaran diproses oleh Midtrans, penyedia layanan pembayaran yang tersertifikasi PCI DSS Level 1. Data kartu dikirim langsung dari browser ke Midtrans dan disimpan oleh Midtrans, tidak pernah melewati atau disimpan di server SOPAN; SOPAN hanya menyimpan token pembayaran dan 4 digit terakhir kartu. Seluruh situs menggunakan koneksi aman HTTPS (SSL).
Privasi Data
Cara kami mengumpulkan, memakai, dan melindungi data pribadi dijelaskan di Kebijakan Privasi.
Siapa yang Boleh Menggunakan
- Berusia minimal 18 tahun dan cakap hukum, atau mewakili badan usaha yang sah.
- Berdomisili dan menjalankan usaha di Indonesia.
- Tidak untuk produk atau jasa yang dilarang hukum Indonesia, seperti perjudian, narkotika, senjata, konten dewasa, barang palsu, dan investasi ilegal.
Persetujuan Pelanggan
Sebelum membayar, pelanggan wajib mencentang pernyataan telah membaca dan menyetujui kebijakan berikut. Tombol bayar tidak aktif sebelum pernyataan dicentang.
Informasi Perusahaan dan Layanan Pelanggan
- Nama usaha
- PT Sobat Sepadan Indonesia (SOPAN)
- Alamat
- Jl. Rajawali Selatan 2 No.1.5, RT.3/RW6, Gn. Sahari Utara, Kecamatan Sawah Besar, Jakarta Pusat 10720
- Negara
- Indonesia
- admin@sopan.id
- Telepon/WhatsApp
- +62 811-8806-7380