Syarat & Ketentuan Konsultan

SOPAN menghubungkan Anda dengan UKM yang telah terverifikasi dan membutuhkan keahlian Anda. Kami menangani akuisisi klien, pemrosesan dokumen, dan koordinasi proyek sehingga Anda dapat fokus memberikan pekerjaan terbaik.

1. 1UKM berlangganan SOPAN dan menyelesaikan analisis kesehatan bisnis.
2. 2Kami mencocokkan mereka dengan konsultan berdasarkan kebutuhan spesifik.
3. 3Anda menerima lead dengan keuangan terpra-proses dan wawasan bisnis.
4. 4Kedua pihak menyepakati KPI dan deliverable sebelum proyek dimulai.
5. 5Anda mengirim setiap KPI, klien mengonfirmasi, Anda dibayar.

SOPAN mengenakan biaya platform 10% untuk semua proyek. Biaya ini dipotong dari payout Anda setelah proyek selesai.

Memahami tier klien yang dicocokkan dengan Anda membantu menetapkan ekspektasi:

1. 1Tier 1 — langganan gratis, tanpa diskon proyek. Hanya akses marketplace.
2. 2Tier 2 — Rp 199.000/bulan, tanpa diskon proyek. Analisis kesehatan, peta jalan, pencocokan.
3. 3Tier 3 — Rp 599.000/bulan, diskon 10% semua proyek. Semua di Tier 2 + alat AI + diskon.

Beberapa UKM berlangganan paket Tier 3 kami, yang mencakup diskon 10% untuk semua proyek. Untuk klien ini:

1. 1Dokumen terpra-proses — semua keuangan sudah diekstrak, distrukturkan, dan dianalisis.
2. 2Analisis bisnis detail — skor kesehatan 7-dimensi dengan wawasan sebelum call pertama.
3. 3Tingkat closing lebih tinggi — klien ini membayar Rp 599.000/bulan, mereka serius.
4. 4Dukungan project manager — kami menangani semua koordinasi, penjadwalan, dan manajemen scope.

Hasil akhir — Anda melepas 10% pendapatan tetapi menghemat 30–40% overhead proyek biasa. Kebanyakan konsultan menemukan klien Tier 3 lebih menguntungkan per jam.

SOPAN menawarkan jaminan uang kembali berbasis milestone kepada klien. Jaminan ini melindungi klien dan memastikan kualitas di seluruh platform. Setiap proyek disusun berdasarkan KPI (Key Performance Indicators). Sebelum proyek dimulai, Anda dan klien menyepakati deliverable spesifik untuk setiap KPI.

Jika Anda gagal memenuhi KPI, klien memiliki dua opsi: (1) Refund — menerima porsi KPI tersebut kembali, atau (2) Fix — meminta Anda menyelesaikan deliverable yang kurang.

1. 1Klien membayar di muka ke escrow SOPAN.
2. 2Anda menyelesaikan proyek dan klien mengonfirmasi setiap KPI.
3. 3Setelah konfirmasi (atau berakhirnya 7 hari masa sengketa), dana dilepaskan ke Anda.
4. 4Payout dalam 3 hari kerja ke rekening bank terdaftar Anda.

Dengan bergabung di SOPAN, Anda menyetujui untuk:

1. 1Menghormati diskon 10% untuk klien Tier 3.
2. 2Merespons lead yang cocok dalam 48 jam.
3. 3Menggunakan template KPI SOPAN untuk scoping dan delivery.
4. 4Mengirim semua KPI yang disepakati atau menerima pengembalian parsial untuk deliverable yang kurang.
5. 5Menjaga standar kualitas profesional.
6. 6Tidak membawa klien yang diperkenalkan SOPAN keluar platform selama 12 bulan.

Jika klien menyanggah pengiriman KPI:

1. 1Klien mengajukan sengketa dalam 7 hari sejak tanggal pengiriman yang diharapkan.
2. 2Anda memiliki 48 jam untuk menanggapi dengan bukti.
3. 3SOPAN meninjau dan memutuskan dalam 72 jam.
4. 4Keputusan kami final.

Kami meninjau semua dokumentasi proyek, log komunikasi, dan deliverable. Konsultan yang adil tidak perlu khawatir.

1. 1Free Tier (Saat Ini) — akses platform penuh, pencocokan lead, dokumen klien terpra-proses, dan template KPI. Biaya platform 10% untuk semua proyek.
2. 2Pro Tier (Segera Hadir) — alat bertenaga AI untuk mempercepat delivery: project brief otomatis, analisis dokumen AI, generator laporan, dan alat spesifik-domain. Harga akan diumumkan.