Home > Articles & Insights > Articles from SOPAN
Articles from SOPAN
Insights, tips, and tools to help your business grow.
Showing 1-10 of 45 articles
September 29, 2026
Algoritma Marketplace dan Risiko Ketergantungan Visibilitas bagi Seller
Algoritma marketplace adalah sistem yang membantu platform mencocokkan, mengurutkan, atau merekomendasikan produk kepada pembeli berdasarkan berbagai sinyal. Sistem ini dapat memba...
Read More →September 29, 2026
Punya Banyak Pembeli Online Belum Tentu Punya Customer Sendiri
Pembeli online adalah orang yang menyelesaikan transaksi melalui channel digital. Hubungan customer yang lebih langsung terbentuk ketika bisnis memiliki touchpoint yang dapat digun...
Read More →September 29, 2026
Keuntungan Marketplace untuk Seller dan Risiko Ketergantungan Bisnis
Marketplace dapat membantu seller menjangkau pembeli yang sedang mencari produk, menggunakan infrastruktur transaksi yang telah tersedia, dan mulai berjualan tanpa membangun seluru...
Read More →September 29, 2026
Perbedaan Marketplace dan Toko Online Sendiri untuk Seller yang Mulai Scale
Marketplace adalah platform pihak ketiga yang mempertemukan banyak seller dan buyer, sedangkan toko online sendiri adalah storefront yang dikelola atau dikendalikan satu bisnis. Ke...
Read More →September 29, 2026
Channel Penjualan Online: Kenali Risiko Order yang Tersebar untuk Seller
Channel penjualan adalah platform atau touchpoint yang digunakan customer untuk menemukan, berinteraksi dengan, atau membeli produk. Marketplace, Instagram, WhatsApp, dan website d...
Read More →September 29, 2026
Strategi Membangun Hubungan dengan Customer di Luar Marketplace Tanpa Mengganggu Channel Penjualan
Seller dapat membangun hubungan pelanggan setelah transaksi dengan memberikan pengalaman yang baik, komunikasi yang relevan, dan touchpoint yang dapat dipilih customer secara sukar...
Read More →September 29, 2026
Omnichannel: Mengapa Seller Tidak Harus Memilih antara Marketplace atau Website
Omnichannel adalah pendekatan untuk membuat berbagai channel penjualan dan komunikasi bekerja sebagai bagian dari customer journey yang lebih terhubung. Seller tidak harus memilih ...
Read More →September 29, 2026
Kapan Seller Marketplace Perlu Punya Website Toko Online Sendiri?
Seller marketplace dapat mulai mempertimbangkan website toko online sendiri ketika ada kebutuhan bisnis yang jelas—misalnya pelanggan ingin mengenal brand lebih jauh, pembelian ber...
Read More →August 18, 2026
Mengapa Pelanggan Marketplace Jarang Repeat Order?
Banyak seller marketplace berhasil mendapatkan pesanan pertama, namun tidak banyak pelanggan yang kembali membeli disitu. Kondisi ini terjadi karena pelanggan marketplace mempertim...
Read More →August 18, 2026
Sistem untuk Meningkatkan Repeat Order Seller
Meningkatkan repeat order tidak cukup dengan mengandalkan ingatan atau catatan manual. Seller membutuhkan sistem yang dapat menghubungkan data pelanggan, histori transaksi, analisi...
Read More →FAQ
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Sopan menghubungkan bisnis dengan konsultan, spesialis, dan layanan profesional yang mereka butuhkan untuk tumbuh dengan percaya diri.
Lihat Cara Kerjanya